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Solución: retraso en la transmisión de Twitch

Ver una transmisión de Twitch debería ser una experiencia divertida y relajante. La plataforma ya cuenta con una amplia gama de categorías para elegir, lo que te ayuda a encontrar el tipo de contenido adecuado para explorar, sean cuales sean tus intereses.

Lamentablemente, en el mundo del entretenimiento online las cosas no siempre van tan bien como nos gustaría.

Si ha usado Twitch aunque sea por poco tiempo, probablemente esté familiarizado con los problemas de retraso y cómo afecta las transmisiones, causando tartamudeo y problemas similares.

Si esto te suena familiar, esta guía te ayudará a identificar la causa del problema y evitará que las transmisiones de Twitch se retrasen, para que puedas disfrutar de una experiencia de visualización ininterrumpida.

¿Por qué se retrasan las transmisiones de Twitch?

Los usuarios de Twitch coinciden ampliamente en que una transmisión entrecortada es uno de los problemas más frustrantes que se pueden encontrar en la plataforma. Para empeorar las cosas, pueden producirse retrasos incluso al utilizar Chrome o Firefox, los dos navegadores web más populares.

Cuando las transmisiones de Twitch son lentas, existen algunas causas comunes:

  • Conexión a internet inestable
  • Retraso relacionado con el hardware (falla de la GPU o RAM insuficiente)
  • Acumulación de caché y cookies del navegador
  • Ancho de banda insuficiente
  • Problemas relacionados con el navegador
  • Un error al final de Twitch
  • Los complementos defectuosos interfieren

Como puede ver, el problema puede deberse a diversas razones, lo que hace que sea más difícil identificar su problema específico.

Esta guía contiene métodos probados que han ayudado a muchos usuarios a restaurar su experiencia visual habitual en Twitch.

Nota: Las soluciones se enumeran en orden, comenzando con las más fáciles y que requieren menos tiempo, y luego pasando a las soluciones un poco más complejas. Recomendamos seguir este orden a menos que ya haya probado algunas de estas correcciones.

Solución 1: pruebe su conexión a Internet

Conexión a InternetConexión a Internet

Siempre esperamos que no sea así, pero nuestra conexión a Internet es una de las razones más frecuentes por las que las transmisiones de Twitch comienzan a retrasarse.

No tiene sentido perder el tiempo intentando otras soluciones si el problema es tu conexión. Es por eso que recomendamos realizar una prueba de velocidad como primer paso para resolver este problema, especialmente si otros sitios web actúan de manera extraña, no solo Twitch.

Si sabe qué tan rápido debería ser su Internet en circunstancias normales, compare esas velocidades con las que ve en el sitio web de evaluación comparativa de conexiones. Recomendamos Speedtest de Ookla porque es muy fácil de usar.

Si su conexión no muestra signos de bajo rendimiento, continúe con las otras soluciones.

Solución 2: borre la caché y las cookies de su navegador

Cookie del navegadorCookie del navegador

La acumulación de datos corruptos, caché y cookies en el almacenamiento de su navegador puede eventualmente causar problemas, incluidas transmisiones de Twitch retrasadas.

A pesar de que esta solución es relativamente simple y fácil de hacer, ha ayudado a muchos usuarios a recuperar la capacidad de ver transmisiones de Twitch sin interrupciones.

He aquí cómo hacerlo:

  1. Abra Chrome en su PC y haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
  2. Elegir Ajustes en el menú desplegable para abrir el panel de configuración.
    Twitch no puede cambiar el nombre de usuarioTwitch no puede cambiar el nombre de usuario
  3. Desplácese hacia abajo hasta que vea el Privacidad y seguridad sección. Hacer clic Eliminar datos de navegación para acceder a la ventana final donde comenzará la limpieza.
    Twitch no me deja cambiar el nombre de usuarioTwitch no me deja cambiar el nombre de usuario
  4. Marque las casillas junto a las tres opciones disponibles, como se muestra en la imagen a continuación. Terminar haciendo clic Borrar datos en la esquina inferior derecha. Asegúrate de seleccionar Todo el tiempo en el campo de rango de tiempo.
    Borrar caché del navegador en Google ChromeBorrar caché del navegador en Google Chrome

Reinicie su navegador y visite Twitch. Vea si el problema desapareció.

Si es usuario de Firefox, siga los pasos mencionados en esta guía oficial.

Solución 3: deshabilite extensiones y complementos

Existen numerosas extensiones relacionadas con Twitch disponibles para navegadores populares e innumerables usuarios las tienen instaladas.

Desafortunadamente, si una extensión o complemento está desactualizado o es defectuoso, puede causar problemas al intentar ver transmisiones. Esto es especialmente cierto en el caso de las extensiones que modifican el reproductor de vídeo de Twitch y añaden o eliminan funciones específicas de la plataforma.

Para asegurarse de que una extensión imperfecta no sea la causa del problema, desactive todas las extensiones en su navegador y cargue una transmisión de Twitch.

Si el problema desapareció, comience a reactivar las extensiones una por una hasta que descubra cuál está causando el problema.

Otra cosa que los usuarios confirmaron que es una solución que funciona es deshabilitar la aceleración de hardware en la configuración de su navegador.

Solución 4: pruebe con un navegador diferente

Una vez que te acostumbras a un navegador, puede resultar difícil reemplazarlo por uno diferente. A veces, incluso los navegadores más populares del mundo, como Chrome y Firefox, tienen problemas para reproducir transmisiones sin problemas.

Para asegurarse de que el problema no sea causado por su navegador y evitar perder tiempo reinstalándolo, cambie temporalmente a uno diferente y vea si el problema persiste.

Tenemos una guía útil que cubre los mejores navegadores para Twitch. Si no sabes cuál descargar, debería darte algunas ideas.

Solución 5: limpie su DNS

Limpiar su DNS es una solución rápida y sencilla para muchos errores relacionados con la red, incluidas las transmisiones de Twitch que se retrasan en su navegador.

Al principio, esto puede parecer un proceso un poco más complicado, pero es relativamente fácil si sigues los pasos a continuación:

  1. Haga clic en el icono de búsqueda en la esquina inferior izquierda de su barra de tareas.
  2. Cuando se abra la barra de búsqueda, escriba «símbolo del sistema» y presione Entrar. Esto abrirá el símbolo del sistema.
    Escribiendo CMD en la barra de búsqueda de WindowsEscribiendo CMD en la barra de búsqueda de Windows
  3. En el símbolo del sistema, escriba “!ipconfig /flushdns” sin comillas, incluido el espacio entre las palabras. Presione Enter en su teclado.
    Escribiendo ipconfig flushdns en el símbolo del sistema de WindowsEscribiendo ipconfig flushdns en el símbolo del sistema de Windows

Espere unos segundos hasta que vea un mensaje de confirmación, que debería decir «Se vació correctamente la caché del solucionador de DNS». Luego puede cerrar el símbolo del sistema.

Se vació exitosamente la caché del solucionador de DNSSe vació exitosamente la caché del solucionador de DNS

Abre Twitch y carga la transmisión que deseas ver. El problema ahora debería haber desaparecido.

Nota: No es obligatorio reiniciar su navegador después de limpiar el DNS, pero aun así recomendamos hacerlo para estar seguro.

Si esto no ayuda, puede cambiar al DNS de Google utilizando el tutorial paso a paso proporcionado en nuestra guía que cubre un tema similar.

Solución 6: verifique el rendimiento de su sistema para detectar posibles cuellos de botella

Como se mencionó anteriormente, la razón por la que las transmisiones de Twitch se retrasan podría estar relacionada con el rendimiento de su sistema, como una unidad de procesador de gráficos defectuosa, pérdidas de memoria, cuellos de botella en la CPU o RAM insuficiente.

Ver transmisiones de Twitch con la mayor calidad posible es lo que todo usuario quiere. Desafortunadamente, no todas las PC pueden realizar esa tarea a la perfección.

Para determinar si esto está causando el problema, use un programa de monitoreo de recursos como HWInfo, CPU-Z, HWMonitor, Speccy, o simplemente siga con el Administrador de tareas de Windows si no le importan los detalles.

Si nota que el uso de su CPU o RAM es inusualmente alto mientras mira transmisiones, o su GPU se sobrecalienta, entonces se trata de un problema relacionado con el hardware.

Lamentablemente, es posible que no haya mucho que puedas hacer al respecto aparte de mejorar tu sistema o asegurarte de no usar muchas otras aplicaciones mientras miras transmisiones de Twitch.

Solución 7: use una VPN para redirigir su conexión

Por último, pero no menos importante, si nada más ayuda y está seguro de que su PC no es el problema, puede intentar usar una VPN gratuita o de suscripción para redirigir su conexión.

Muchos usuarios confirmaron que se trata de una solución que funciona. Esto se debe a que, en algunos casos de retraso de Twitch, el problema está relacionado con su región al intentar mirar.

Usar VPN para evitar el retraso en la transmisión de TwitchUsar VPN para evitar el retraso en la transmisión de Twitch

Si no está seguro de qué VPN elegir, tenemos una guía que cubre los servicios VPN gratuitos y premium, con una breve reseña de cada producto. Debería ayudarle a tomar una decisión informada.

Conclusión

Al utilizar los métodos enumerados anteriormente, debería poder resolver el problema del retraso de Twitch.

Sin embargo, también debes recordar que hay muchas variables y mucho margen de error cuando se trata de ver transmisiones de Twitch. El problema a menudo puede ser un error vago, un error por parte de Twitch o simplemente el resultado de una mala distribución del contenido por parte de la emisora.

Es por eso que recomendamos solucionar algunos problemas y esperar un poco antes de intentar cualquier medida drástica. Si no lo hace, podría terminar buscando un problema que no existe por su parte.

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