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Solución: la tecla/botón de Windows no funciona

Que la tecla de Windows no funcione puede resultar frustrante, ya que muchos usuarios confían en ella para acceder rápidamente a diversas funciones y paneles del sistema operativo más popular del mundo.

Si tienes una computadora que viene de fábrica con Windows preinstalado, lo más probable es que ya hayas usado este botón al menos una vez antes.

Descubrir que sólo puede usar el mouse para acceder al menú de inicio de Windows puede ser una decepción y es posible que necesite ayuda para solucionar el problema.

clave de Windowsclave de Windows

Esta guía está dedicada a ayudarle a resolver el problema utilizando métodos probados y fáciles de seguir.

Solución 1: deshabilite el modo de juego en su PC

Si utiliza su PC para jugar, probablemente tenga al menos un periférico fabricado por una marca orientada a los juegos. Por ejemplo, los teclados Logitech y Razer son muy populares y ambas marcas incluyen un botón dedicado en sus productos que activa y desactiva el modo de juego.

Aquí, el modo de juego significa desactivar los botones que podrías presionar sin darte cuenta durante el juego, lo que de otro modo puede reducir tu juego e interrumpir tu experiencia. Como ya habrás descubierto, el botón de Windows de nuestros teclados es famoso por eso. Como consecuencia, ésta, junto con un par de otras claves, suele ser el objetivo de las restricciones del modo de juego.

Esto significa que si el modo de juego está habilitado, el botón de Windows no funcionará. Para deshacer esto, busque el botón de modo de juego en su teclado y desactívelo.

En los teclados Logitech, este botón suele estar situado encima de las teclas de función F y tiene impresa una ilustración del joystick. Los teclados de otras marcas pueden tener este botón ubicado en otro lugar.

Después de desactivar el modo de juego en su teclado, debería poder usar el botón de Windows nuevamente.

Solución 2: desconecte y conecte su teclado

A veces, las soluciones más sencillas tienen las mayores tasas de éxito, por lo que recomendamos desconectar y volver a conectar el teclado a su PC.

Este método podría funcionar en dos situaciones:

  • Si ninguno de los botones de su teclado funciona actualmente
  • Si su teclado está «atascado» en el modo de juego y al realizar este método se reinicia

Después de volver a enchufar el teclado, probablemente notará que los botones parpadean, como ocurre con muchos teclados después de un reinicio.

Si tiene varios puertos disponibles en su PC, intente conectar su teclado a uno diferente, ya que esto eliminará la posibilidad de que el problema se deba a un puerto defectuoso.

Solución 3: vuelva a habilitar la clave de Windows mediante la edición del registro

Muchos usuarios no lo saben, pero puedes habilitar y deshabilitar funciones del teclado y elementos del menú en Windows a través del panel de registro, también conocido como regedit por los usuarios experimentados.

Si comparte su PC con otra persona, es posible que, sin saberlo, haya desactivado la clave de Windows, lo que podría ser la razón por la que no puede usarla ahora.

Para comprobar si este es el caso y volver a habilitar la clave si es necesario, siga los pasos a continuación:

  1. Haga clic en el botón de búsqueda ubicado en la esquina inferior izquierda de su barra de tareas. Escribe «Ejecutar» y presiona Enter en tu teclado. Si su teclado no funciona en absoluto, puede usar el mouse para abrir la aplicación Ejecutar.
  2. Escriba «regedt32» y haga clic en «Aceptar» con el mouse. Hacer esto abrirá el panel del Editor del Registro.

Nota: Es posible que reciba un mensaje que le pregunte si desea que esta aplicación realice algún cambio en su dispositivo. Tienes que estar de acuerdo. De lo contrario, no podrá abrir el panel RegEdit.

  • Haga clic en la flecha que apunta hacia abajo para expandir la sección HKEY_LOCAL_MACHINE, luego haz lo mismo para SISTEMA. Finalmente, haga doble clic en el Diseño del teclado y elimine la entrada del registro “Scancode Map”. Puede eliminarlo haciendo clic derecho en el archivo y seleccionando eliminar.

Nota: Deberá confirmar la acción en el mensaje de eliminación de valores que aparece en la pantalla cuando intenta eliminar el archivo.

  • Cierre el Editor del Registro y reinicie su PC.

Una vez que el sistema se inicie por completo, la clave de Windows debería funcionar según lo previsto. Puede desactivarlo fácilmente nuevamente si ya no lo necesita.

Solución 4: deshabilite el bloqueo de botones de Windows mediante un acceso directo

Muchos usuarios han informado que al presionar la tecla de función (Fn) en su teclado, junto con cualquiera F12 o la tecla de Windows, les ayudó a desbloquear las funciones de la tecla de Windows.

deshabilitar el bloqueo de teclas de Windows usando un acceso directodeshabilitar el bloqueo de teclas de Windows usando un acceso directo

Este método ha ayudado a muchos usuarios, incluidos algunos en este hilo de Reddit, por lo que podría ahorrarle mucho tiempo y energía y, al mismo tiempo, resolver el problema rápidamente.

Solución 5: reinicie el Explorador de Windows

Este método funciona de manera muy similar a reiniciar su PC. Si actualmente no puede reiniciar debido a que realiza un seguimiento de una tarea relacionada con el trabajo, simplemente puede reiniciar el Explorador de Windows sin apagar su PC.

Numerosos usuarios confirmaron que este método les ayudó a restaurar el uso de su botón de Windows. Como el método es relativamente fácil de intentar, sugerimos probarlo.

Para reiniciar el Explorador de Windows, siga los pasos a continuación:

  1. Haga clic derecho en su barra de tareas y seleccione Administrador de tareas. Una vez que se abra, seleccione Procesos y desplácese hacia abajo hasta encontrar el Explorador de Windows proceso en la lista.
  2. Seleccione el proceso, haga clic derecho y elija Reanudar, como lo ilustra la imagen a continuación.
    reiniciar el Explorador de Windows desde el Administrador de tareasreiniciar el Explorador de Windows desde el Administrador de tareas

Si el motivo por el que el botón de Windows no funciona está relacionado con el Explorador de Windows, este reinicio rápido debería solucionarlo. Su clave de Windows ahora debería funcionar nuevamente.

Solución 6: desactivar las teclas de filtro

La función Teclas de filtro se encuentra entre las funciones de Windows que menos gustan a los usuarios experimentados. Si está trabajando en una tarea que con frecuencia requiere atajos de teclado, puede afectar su memoria muscular y aumentar las probabilidades de cometer un error.

La función Filtrar claves a veces puede hacer que el sistema no registre su entrada, por lo que solo terminará ralentizándose si está habilitada. A menudo, también es la razón por la cual la clave de Windows no funciona como debería.

Para desactivar esta función, siga los pasos a continuación:

  1. Haga clic en el icono de búsqueda ubicado en la esquina inferior izquierda de su barra de tareas. Escribir Configuración del teclado de fácil acceso y haga clic en el primer resultado, como se muestra en la imagen a continuación.
    Configuración del teclado de facilidad de acceso en WindowsConfiguración del teclado de facilidad de acceso en Windows
  2. En el panel de configuración del teclado que se abre en su pantalla, desplácese hacia abajo hasta encontrar la sección «Usar teclas de filtro». Deshabilítelo, como se muestra en la imagen a continuación.
    Utilice claves de filtro en WindowsUtilice claves de filtro en Windows

Ahora puedes continuar usando tu PC normalmente. Si el problema fue causado por la función Teclas de filtro, el botón de Windows debería funcionar nuevamente. Incluso si esto no soluciona el problema de inmediato, evitará que esta característica cause frustración en el futuro.

Solución 7: verifique el panel de configuración de su teclado

La mayoría de los teclados modernos vienen con su propio panel de configuración al que puede acceder después de descargar el controlador adecuado desde el sitio web oficial.

En estos paneles de configuración, normalmente puedes crear tus propios atajos y macros personalizados, incluida la especificación de una función para cada botón del teclado.

Si alguien más está usando el mismo teclado, es posible que haya desactivado o reprogramado la tecla de Windows para hacer otra cosa a través del panel de configuración del teclado. La mejor manera de asegurarse de que este no sea el caso es abriendo el panel y restaurando la configuración predeterminada.

Conclusión

Puede resultar molesto presionar accidentalmente el botón de Windows en el teclado durante el juego, por lo que muchas personas optan por desactivarlo. Sin embargo, si utiliza su computadora para trabajar y accede con frecuencia a los menús usando la tecla de Windows, es probable que prefiera mantenerla habilitada.

Afortunadamente, ahora sabes cómo restaurar su función. Continúe y aplique ese conocimiento para que su botón de Windows vuelva a funcionar.

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