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Solución: error al realizar el pedido en Minecraft

Minecraft es uno de los videojuegos más queridos y, como jugador dedicado, no tenerlo en tu colección es un verdadero pecado de juego.

Dicho esto, entusiasmarte con lanzarte a una aventura de bloques sin fin con tus amigos solo para descubrir que no puedes comprar el juego puede ser realmente decepcionante y frustrante.

Si recientemente ha tenido que lidiar con el problema del “Error al realizar el pedido” al comprar Minecraft, esta guía es para usted.

He aquí cómo solucionarlo.

El problema explicado

Aquellos que informaron el problema de «Error al realizar el pedido» durante su intento de comprar Minecraft también afirmaron que este error a veces también resulta en un error de pago doble (gasto doble), lo que puede hacer que el usuario gaste el doble de dinero y aún así no obtenga el juego. .

Un usuario de Reddit confirmó esto revisando su informe de extracto bancario, mientras que otros usuarios dijeron que no pudieron realizar el pago en absoluto.

Error al realizar el pedido MinecraftError al realizar el pedido Minecraft
Un usuario de Reddit informa sobre su experiencia con el error Error al realizar el pedido en Minecraft

Junto con el error, se muestra a los usuarios un mensaje de error vago que no apunta hacia la dirección del problema.

Error de Minecraft al realizar el pedidoError de Minecraft al realizar el pedido
El mensaje de error se muestra al encontrar el problema de error al realizar el pedido durante la compra de Minecraft.

Sin embargo, aunque puede resultar desconcertante y exasperante, y sin una explicación genuina de lo que ocurre, pudimos desarrollar un par de enfoques que pueden ayudarle a resolver el problema y finalizar su transacción.

Más información sobre cómo resolver este problema se encuentra en las secciones siguientes.

Solución 1: vincule su tarjeta de crédito a PayPal

PayPalPayPal

Según algunos usuarios, comprar Minecraft directamente a través de una tarjeta de crédito o débito a menudo puede ser la causa del mensaje «Error al realizar el pedido».

Sin embargo, existe una solución fácil para esto, al menos para los usuarios que viven en un país donde PayPal está disponible. La solución es vincular la tarjeta de crédito emitida por tu banco con el servicio PayPal y luego comprar Minecraft a través de él.

PayPal es ampliamente aceptado como intermediario de pagos e innumerables usuarios lo utilizaron para comprar este juego con éxito.

Aquí hay una guía oficial paso a paso de PayPal sobre cómo vincular sus tarjetas de crédito y débito con su servicio en línea.

Esto ayudó a muchos usuarios, pero si no funciona para usted, no dude en pasar a las otras correcciones en las secciones siguientes.

Solución 2: borre la caché y las cookies de su navegador

Cookie del navegadorCookie del navegador

Tener un caché del navegador y datos de cookies corruptos puede causar varios problemas al navegar por Internet y, aparentemente, puede causar el problema de «Error al realizar el pedido» al comprar Minecraft.

Borrar el caché y las cookies de su navegador es un proceso bastante simple que puede solucionar el problema y mejorar su experiencia de navegación general en el futuro.

Aquí tienes una forma sencilla de hacerlo si estás usando Chrome:

  1. Abra Chrome y haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha de la pantalla.
  2. En el menú desplegable, elija Ajustes para abrir el panel de configuración.
    Twitch no puede cambiar el nombre de usuarioTwitch no puede cambiar el nombre de usuario
  3. Desplácese hacia abajo hasta que vea el Privacidad y seguridad sección. Elegir Eliminar datos de navegación para acceder a la ventana final donde iniciará la limpieza.
    Twitch no me deja cambiar el nombre de usuarioTwitch no me deja cambiar el nombre de usuario
  4. Seleccione todas las opciones y finalice haciendo clic Borrar datos en la esquina inferior derecha. Asegúrate de seleccionar Todo el tiempo en el campo de rango de tiempo.
    Borrar caché del navegador en Google ChromeBorrar caché del navegador en Google Chrome

Ahora ha borrado con éxito las cookies y los archivos de caché de su navegador. Reinicie su navegador e intente comprar Minecraft una vez más.

La transacción ahora debería realizarse sin experimentar el problema de «Error al realizar el pedido». Si esto no funciona, hay más métodos que puedes probar.

Solución 3: use una VPN

vpnvpn

A veces, no poder comprar Minecraft podría ser un problema relacionado con la región. Por suerte, muchos usuarios lograron solucionarlo activando una VPN.

Si no tienes una VPN, pero realmente necesitas comprar Minecraft lo antes posible, echa un vistazo a nuestra útil guía, en la que cubrimos muchos productos VPN diferentes, así como sus ventajas y desventajas. Debería ayudarle a encontrar el que mejor se adapte a sus necesidades.

Después de activar la VPN que elegiste, dirígete a la página de compras de Minecraft e intenta comprar el juego una vez más; ahora deberías poder realizar la compra.

Solución 4: compre a través de un navegador diferente

NavegadorNavegador

Si, en su situación, se trata de un problema relacionado con el navegador, cambiar rápidamente a un navegador diferente podría resolver el problema. Aunque Chrome y Firefox son los dos navegadores más populares, a veces los usuarios encuentran problemas al utilizarlos.

Usar Microsoft Edge, Opera o el navegador Brave puede ser una buena idea si parece que no puedes tener éxito comprando Minecraft en Chrome y Firefox.

Solución 5: compre Minecraft a través de la Tienda Windows

Tienda WindowsTienda Windows

Una de las mejores formas de evitar el problema del «Error al realizar el pedido» al comprar Minecraft es obtenerlo a través de la tienda de Windows 10 en lugar del sitio web.

Algunos usuarios creen que comprar a través de la tienda significa que la transacción pasa por un procesador de pago diferente al de las compras en el sitio web, por lo que se evita el problema.

Para comprar Minecraft en la tienda de Windows, todo lo que tienes que hacer es hacer clic en la barra de búsqueda ubicada en tu barra de tareas y luego escribir Tienda Microsoft y haga clic en el primer resultado.

Una vez que se abra la tienda, busque Minecraft y elige la versión que deseas comprar. Deberías poder realizar la compra sin más problemas.

Lamentablemente, este método sólo es accesible para personas que utilizan Windows. Por lo tanto, si utiliza un sistema operativo alternativo como Linux o macOS, puede ser recomendable explorar la opción de comprar Minecraft desde una plataforma como Steam.

Solución 6: busque a alguien que le compre Minecraft como regalo

RegaloRegalo

Si sigues teniendo problemas con tu transacción de Minecraft y nada parece funcionar, pero conoces a alguien que puede comprar el juego sin ningún problema, es mejor pedirle que lo compre por ti.

Si ya tienes PayPal configurado, puedes enviar el dinero a quien haya comprado el juego en menos de un minuto para compensar los costos.

Después de que alguien compre Minecraft para ti, podrá enviarte el código de canje y podrás usarlo para activar el producto. Para obtener más información sobre cómo comprar y encontrar códigos de regalo de Minecraft, consulte el artículo oficial de preguntas frecuentes que cubre este tema en detalle.

Conclusión

Dicho esto, ahora sabes cómo solucionar o al menos superar el problema de error al realizar el pedido en Minecraft que ocurre cuando los usuarios intentan comprar el juego.

Si aún tiene problemas con su compra, siempre es una buena idea comunicarse con el centro de ayuda oficial de Minecraft y explicarles detalladamente su situación.

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