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Solución: algo salió mal (clips de Twitch)

Twitch es conocida como la plataforma de transmisión en línea más popular y exitosa del mundo entre la comunidad de jugadores. A pesar de los errores ocasionales que los usuarios informan de vez en cuando, la plataforma es bastante confiable y ve un aumento constante en el número de usuarios.

Esta guía se centra en resolver un error particular con el que muchos usuarios de Twitch están familiarizados. Estamos hablando del mensaje de error «Algo salió mal», que aparece al intentar crear un clip.

Si tiene este problema pero no está seguro de cómo solucionarlo, siga leyendo, ya que cubrimos todos los métodos probados y funcionales en las secciones siguientes.

¡Entremos en ello!

Solución 1: use un navegador diferente

Numerosos usuarios de Twitch han informado que probar un navegador diferente les ayudó a superar el problema «Algo salió mal». Puedes ver un ejemplo en este hilo de Reddit.

Es fácil probar este método utilizando Microsoft Edge, ya que ya está integrado en su sistema operativo Windows 10. Si prefiere no utilizar Edge, nuestra guía explora algunos de los mejores navegadores que puede utilizar para Twitch.

Es importante saber que a veces se crea y almacena un clip a pesar del mensaje «Algo salió mal», así que verifique antes de intentar solucionar el problema.

Si usar un navegador diferente no funciona, pruebe el siguiente método.

Solución 2: borre la caché y las cookies de su navegador

Cookie del navegadorCookie del navegador

Borrar el caché y las cookies de tu navegador puede ayudarte a superar el mensaje «Algo salió mal» al crear clips en Twitch.

Para lograr esto en Chrome, siga estas instrucciones:

  1. Abra Chrome en su PC y haga clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha.
  2. Hacer clic Ajustesentonces Eliminar datos de navegación.
  3. Marque las tres casillas en la pestaña «Básico» y finalice haciendo clic Borrar datos.
    Borrar caché del navegador en Google ChromeBorrar caché del navegador en Google Chrome
  4. Reinicie su navegador e inicie sesión en su cuenta de Twitch.

Después de hacer esto con éxito, ya no debería encontrar el problema «Algo salió mal» al intentar crear clips.

Solución 3: habilite clips en la sección «Transmisión» en Twitch

Algunos usuarios han sugerido que el problema podría deberse a que el propietario del canal no tiene «marcada» la opción «Habilitar clips» en la sección Configuración de transmisión. Vale la pena tomarse el tiempo para comprobarlo.

Para garantizar que no encuentre el problema debido a esta causa, continúe con los pasos a continuación para habilitar la opción en su Panel de creador.

  1. Abre Twitch e inicia sesión en tu cuenta. En la esquina superior derecha, haz clic en tu avatar.
  2. Seleccionar Panel del creador en el menú desplegable para abrir el panel.
  3. En el lado izquierdo, seleccione Ajustes y luego Arroyo.
  4. Desplázate un poco hacia abajo y marca la casilla Habilitar clips ajustes.
    Configuración de clips de activación de TwitchConfiguración de clips de activación de Twitch

Modifique las opciones según sus preferencias individuales. Si desea activar «solo seguidores» para los clips, utilice la preferencia directamente en «Habilitar clips».

Si tus espectadores no pueden hacer clips en tu canal, esta configuración en particular podría ser la causa..

Cierra sesión y luego vuelve a ingresar a tu cuenta de Twitch. Intente recortar y vea si aún encuentra el error.

Solución 4: haga que el clip dure menos de sesenta segundos

En este hilo específico de Reddit, un usuario informó que reducir la duración del clip a un poco menos de sesenta segundos les ayudó a solucionar el problema.

Twitch Seleccionar duración del clipTwitch Seleccionar duración del clip

Como se trata de un error desconocido, no existe una solución «oficial», por lo que los usuarios han ideado soluciones únicas que les funcionaron. Por eso vale la pena probar todos los métodos para ver si funcionan en su caso específico.

Conclusión

Como ya dijimos, no existe una solución «oficial» de los desarrolladores para el error de Twitch «Algo salió mal», pero afortunadamente, la comunidad ha descubierto múltiples soluciones efectivas para superar el problema.

Ahora que sabes cómo evitar que esto suceda, tú y tus seguidores ya no deberían experimentar ningún problema al intentar recortar contenido de tu canal.

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